Política de privacidad

Información básica

Responsable

HOGAR SINTROPICO, SOCIEDAD LIMITADA (Hogar Sintrópico)

Finalidad

Atender las consultas y gestionar el contacto que nos solicites.

Legitimación

Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya e interés legítimo en responder a tus consultas.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Prestadores de servicios: alojamiento, correo y mensajería.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a privacidad@hogarsintropico.es.

Más información

En los apartados siguientes.

1. Responsable del tratamiento

HOGAR SINTROPICO, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B88969605, con domicilio en Calle Colón, n.º 2, 1.º, 3.ª, 41960 Gines (Sevilla), España. Correo para protección de datos: privacidad@hogarsintropico.es. Teléfono: +34 665 39 26 37.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Los datos que nos facilitas al contactar con nosotros por correo electrónico, por WhatsApp o por teléfono, incluido el correo que prepara el formulario de la web: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono si lo indicas, proyecto de interés y el contenido de tu mensaje.

El formulario no envía ni guarda datos en la web: prepara un mensaje que tú revisas y envías desde tu propio correo. Solo recibimos tus datos cuando nos escribes.

Te pedimos que no incluyas datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.), documentos de identidad ni datos de otras personas que no sean necesarios.

Además, como en cualquier web, el servidor del alojamiento registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador).

3. Para qué los usamos

Para responder a tus consultas y, si nos lo pides, enviarte información sobre nuestros proyectos o un dossier, y mantener la comunicación sobre una posible colaboración.

Los registros técnicos se usan solo para el funcionamiento, la seguridad y la prevención de abusos de la web.

No enviamos publicidad ni boletines. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te pediríamos antes tu consentimiento expreso. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

4. Base jurídica

Cuando nos pides información sobre una posible colaboración, contratación o adquisición en la que serías parte: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).

Para responder a otras consultas y para los registros técnicos de seguridad: nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones que recibimos y en proteger la web (artículo 6.1.f del RGPD).

Facilitar tus datos es voluntario, pero sin un medio de contacto no podremos responderte.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no den lugar a una relación posterior se eliminan a los 12 meses de la última comunicación. Si se inicia una relación, conservaremos los datos mientras dure y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades, debidamente bloqueados.

Los registros técnicos del servidor se conservan durante el tiempo limitado que establece el proveedor de alojamiento.

6. Destinatarios y proveedores

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a autoridades o tribunales que lo requieran).

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden acceder a los datos en nuestro nombre: Hostinger International, Ltd. (alojamiento de la web y correo electrónico de la empresa), Google (correo electrónico, cuando se gestiona desde Gmail) y WhatsApp Ireland Limited (mensajería, si nos escribes por WhatsApp).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes consultar sus políticas de privacidad en sus webs.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@hogarsintropico.es o por correo postal a nuestro domicilio, indicando qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos información adicional para identificarte cuando sea necesario. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a las cuentas de correo y alojamiento está protegido y la información que compartimos con terceros se envía protegida con contraseña.

9. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos.

10. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política si cambian los tratamientos. La fecha de la última actualización figura al final de la página.